Política de privacidad

Versión PP-001-v1.0-draft. Borrador, pendiente de revisión por un abogado colombiano especializado en protección de datos.

Cartagena Residences es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política, en el sentido de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (el marco de «Habeas Data»).

Qué recogemos, y por qué

Con quién lo compartimos

El envío de correos está a cargo de nuestro proveedor de correo, para que los mensajes de tu reserva lleguen de verdad a tu bandeja. Cuando el pago en línea esté disponible, los datos de tu pago serán manejados directamente por nuestro procesador de pagos y no se almacenarán en este sitio. Las páginas de este sitio cargan Google Fonts y un mapa de Google embebido, ambos servidos directamente por Google, que puede recibir tu dirección IP cuando se cargan, bajo su propia política de privacidad. No vendemos datos personales ni los compartimos con nadie más.

Cuánto tiempo los conservamos

Los registros de reservas y huéspedes se conservan hasta cinco años después del check-out, para cumplir con las obligaciones contables, tributarias y de protección al consumidor de la ley colombiana, y luego se eliminan o se anonimizan. Los correos del boletín se conservan hasta que te des de baja.

Tus derechos

Conforme a la ley colombiana de protección de datos, puedes solicitar el acceso, la corrección o la supresión de tus datos personales, y revocar tu autorización en cualquier momento, contactándonos con los datos indicados abajo. Responderemos a cualquier solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley colombiana.

Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables (incluidos HTTPS y acceso administrativo restringido) para proteger tus datos, aunque ningún sistema puede garantizarse 100% seguro.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad, y las reservas deben hacerlas un adulto.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando; el número de versión indicado arriba cambiará cuando lo hagamos.


Cartagena Residences, NIT 700182290, KR 1 # 11 Murano Elite, Bocagrande, Cartagena, 130001, Colombia. Soporte/PQRS: admin@cartagenaresidences.com, (+57) 315 399 7347, Monday to Sunday, 8:00 AM to 8:00 PM (Colombia time).